Interview de Patrick Ligeron, chef de projet référencement chez Adifco et responsable de la commission CESEO au sein de l’association des référenceurs SEO Camp. Cette interview est réalisée par Julie Montenot, journaliste indépendante.

Julie : Bonjour Patrick, pourriez-vous commencer par nous présenter rapidement SEO Camp ?

Patrick : Bonjour Julie. SEO Camp est une association de référenceurs, née officiellement en 2008 sous l’impulsion d’Alexandre Villeneuve, actuel président, et de David Degrelle. Nous souhaitons promouvoir les métiers du référencement et donner de la légitimité à cet environnement encore trop méconnu. Pour cela, nous organisons diverses manifestations un peu partout en France et dans différents pays francophones comme la Belgique, la Suisse, l’Algérie, le Maroc et la Tunisie, et également un événement annuel majeur à Paris, le SEO Camp’us.

Julie : Je crois que vous vous occupez plus particulièrement d’une commission de SEO Camp ?

Patrick : Oui effectivement. La responsabilité de la commission CESEO (certification expert SEO) m’a été confiée depuis avril 2009. Cette commission est chargée de mettre en place un examen, la certification CESEO, qui permet à chaque personne qui le désire, de mettre en avant ses compétences en référencement. Un certain nombre de professionnels éprouvent des difficultés à justifier leur expertise en SEO ; et les employeurs, quant à eux, peinent à identifier les personnes compétentes sur le marché de l’emploi. La certification CESEO a pour ambition de répondre à ces carences

Julie : S’agit-il d’une certification reconnue par l’Etat ?

Patrick : À ce jour, non. Il s’agit d’un processus long et assez complexe. Pour le moment, nous recherchons déjà la reconnaissance de la communauté du référencement. Celle-ci acquise, nous passerons à l’étape suivante qui sera effectivement la recherche d’une reconnaissance légale à la CESEO. N’oublions pas que la CESEO est encore jeune.

Julie : Justement, vous avez mis en ligne un examen blanc qui ne semble pas avoir emporté l’adhésion de tous ?

Patrick : Effectivement. Je pense avoir commis une petite erreur de communication. Je n’aurais pas dû appeler cela « examen blanc » mais « évaluation de la forme de l’examen pratique de la CESEO ». J’ai pensé que l’avertissement sur la page du site serait suffisant, mais beaucoup semblent lire en diagonale. Ce qui, je pense, a suscité autant de questions sur la pertinence du contenu. (NDLR : Cet examen blanc, version bêta, est uniquement destiné à présenter l’examen sur la forme et non pas sur le fond ! Les questions de cet examen blanc ne sont pas celles de l’examen CESEO et ne reflètent pas la teneur de l’examen CESEO). Quoi qu’il en soit, rien ne peut mieux répondre à ces questions que le jugement d’un référenceur ayant lui-même passé l’examen et qui dit, je le cite : « En fait, si une partie des questions sont vraiment difficiles et sur des sujets que peu d’élus connaissent, la majorité des 190 questions concernaient néanmoins le SEO. Quand à la partie pratique, elle n’a pas de quoi faire peur à un référenceur, pas de piège ou de chose très ardue ».

Julie : Pensez-vous que ce commentaire sera suffisant ?

Patrick : Bien évidemment non. Mais il aura au moins le mérite de faire connaître l’avis d’un professionnel qui a passé l’examen avec succès auprès de ceux qui n’ont pas encore osé franchir le cap de l’évaluation.

Julie : Pensez-vous mettre en ligne un examen blanc qui sera le reflet de l’examen CESEO ?

Patrick : Oui absolument. Cela fait d’ailleurs partie des nombreuses demandes que nous avons reçues. Nous travaillons à mettre en place un examen théorique et pratique qui permettrait à chacun de s’évaluer avant de venir passer l’examen CESEO. Mais ce n’est pas un petit travail, nous nous devons d’être irréprochables sur cet examen blanc. Donc il faudra encore patienter encore un peu avant qu’il soit disponible.

Julie : Une date prévue ?

Patrick : Nous envisageons une disponibilité pour la rentrée, dans le pire des cas pour le dernier trimestre 2010.

Julie : Un autre point qui semble faire débat concernant le contenu de l’examen. J’ai pu lire dans certains commentaires, que certains référenceurs ne voyaient pas l’intérêts d’inclure des questions non strictement SEO dans l’examen. Quel est votre avis sur ce point précis ?

Patrick : Je vais essayer de répondre clairement. L’examen CESEO s’adresse à tous. Certains référenceurs sont indépendants et doivent gérer tous les aspects du référencement, d’autres sont en agence et ne s’occupent que d’une partie du référencement, d’autres encore sont « in house » et ne s’occupent, là aussi, que d’un aspect particulier du référencement. Le référencement est un tout, se limiter à l’aspect purement « optimisation » est suicidaire aujourd’hui.

Julie : Pourquoi « suicidaire », le mot n’est-il pas un peu fort ?

Patrick : Non absolument pas. Les moteurs de recherche évoluent constamment, mais pas seulement. Les clients aussi évoluent, leurs besoins également, sans parler de la concurrence toujours plus importante dans tous les secteurs d’activités des clients des référenceurs. Les référenceurs doivent suivre ! Aujourd’hui, les critères d’optimisation « on page » semblent compter pour environ 15 % dans le poids des algorithmes de positionnement, comme celui de Google. Il est donc indispensable d’aller plus loin. Et c’est ce que nous avons voulu matérialiser dans l’examen CESEO. Un professionnel du référencement doit avoir une culture du Web étendue et ne pas se limiter à la seule SEO. Etant moi-même référenceur, je peux vous garantir être confronté à des problèmes transversaux à la SEO pour presque un client sur deux ! Ne pas prendre en considération ces éléments nous semblait totalement déraisonnable. C’est pourquoi nous avons établi un programme complet pour l’examen CESEO.

Julie : Vous n’avez pas peur d’en demander trop ?

Patrick : Non pas du tout. Si je prends pour référence la licence professionnelle « Référenceur et Rédacteur Web » de l’IUT de Mulhouse, nous allons dans le même sens : conception web, marketing web et communication web.

Julie : Conception web ? Vous voulez dire que pour être référenceur, il faut être développeur web ?

Patrick : Non pas du tout, ce n’est pas le même métier. Cependant, un référenceur professionnel doit-être capable de lire et comprendre le code source des pages, et d’en modifier parfois le contenu pour l’optimiser ou identifier des facteurs bloquants pour le référencement. Pour cela, connaître le HTML, les CSS, avoir des notions de JavaScript et des langages dynamiques est indispensable. C’est pourquoi nous l’évaluons dans l’examen, de façon minoritaire certes, mais nous le faisons.

Julie : Vous abordez également l’hébergement? Ce n’est pas aller trop loin ?

Patrick : Encore une fois, non pas du tout. La compression, les redirections, la gestion du cache et encore de nombreux autres paramètres commencent à avoir de plus en plus d’importance dans les algorithmes des moteurs de recherche. Pour ne pas faire les choses à moitié, un référenceur se doit de se préoccuper de cet aspect de l’optimisation.

Julie : J’ai également pu voir qu’on vous reprochait d’intégrer de l’analytics dans l’examen CESEO. Un commentaire ?

Patrick : Un reproche que je ne comprendrai jamais ! L’analytics permet d’évaluer les résultats d’une prestation de référencement. Comment un professionnel peut-il envisager de ne pas connaître l’effet de son travail ? C’est une aberration. Le suivi du positionnement seul ne suffit pas. Il faut aller beaucoup plus loin dans l’analyse des résultats et seul l’analytics peut le faire. Encore une fois, se priver de l’analytics, c’est se tirer une balle dans le pied. Comment justifier à un client que vous avez réussi à le positionner dans les moteurs de recherche, mais qu’il n’a aucun trafic qualifié ? Il s’agit incontestablement d’une faute professionnelle»

Julie : Il y a également de l’anglais dans votre examen ?

Patrick : Oui. Il s’agit d’anglais purement technique lié au référencement. « My taylor is rich » ce n’est pas nous ! Il est également important pour un référenceur d’exercer directement ou indirectement une activité de veille. Bien qu’il existe de nombreux contributeurs francophones de grande qualité, il n’en reste pas moins vrai que les grandes sources d’informations restent anglophones.

Julie : Etes-vous, vous-même certifié CESEO ?

Patrick (rires) : Non. À ma décharge, j’ai créé environ la moitié des questions et je suis le seul gardien de l’ensemble des éléments de l’examen. Cela ne serait pas très correct vis-à-vis de tout le monde que je passe l’examen.

Julie : Honnêtement, pensez-vous que vous l’auriez obtenu ?

Patrick : J’aime à le croire en tout cas. Quoiqu’il soit quand même de haut niveau.

Julie : On vous reproche aussi d’avoir visé trop haut justement. Qu’en pensez-vous ?

Patrick : Il faut savoir ce que l’on veut. Soit on vise un taux de réussite élevé, soit un niveau d’excellence. SEO Camp a choisi, l’examen CESEO ce n’est pas le baccalauréat. Et puis l’examen n’aurait aucun intérêt, ni valeur, s’il ne demandait pas un minimum d’efforts de préparation pour être obtenu.

Julie : Parlez-nous un peu d’Adifco.

Patrick : J’ai créé cette société en 2003. A l’origine, Adifco ne faisait que du référencement. Aujourd’hui, pour suivre la demande de nos clients, nous faisons également de la conception web, de l’hébergement, de la gestion de contenu et de la gestion de réputation. Mais le cœur de notre activité reste le référencement.

Julie : Que faites vous exactement dans la société ?

Patrick : J’assure la gérance et je suis également chef de projet référencement.

Julie : Il aurait été pertinent que vous puissiez passer l’examen CESEO dans ce cas ?

Patrick : Oui c’est évident. Mais par souci d’équité, j’ai préféré laisser cela à l’un des mes collaborateurs, Victor Vila, qui a réussi l’examen avec brio.

Julie : Quelle est la clientèle d’Adifco ?

Patrick : Notre clientèle cible est centrée sur les TPE/PME. Nous comptons cependant quelques grands groupes parmi nos clients, comme une compagnie aérienne internationale long courrier.

Julie : Sans vouloir entrer dans des confidences, avez-vous subi les effets de la crise économique ?

Patrick : Oui absolument. Je dirais que nous l’avons subie de façon indirecte. Notre clientèle étant exclusivement professionnelle et ayant elle-même moins de chiffre d’affaires, nous en avons nettement ressenti les effets. Bien souvent le budget communication est l’un des premiers à souffrir en cas de crise, ce qui est à mon avis une erreur. Cela laisse le champ libre à ceux qui continuent à communiquer.

Julie : Quelle est votre situation aujourd’hui ?

Patrick : Mieux qu’hier et, on l’espère, moins bien que demain. Honnêtement, cela s’améliore.

Julie : Quelles sont les projets d’Adifco ?

Patrick : Il y a un marché en pleine expansion qu’il nous est interdit de manquer : les mobiles. Avoir internet dans sa poche partout et tout le temps est une évolution majeure de la technologie qui se démocratise de plus en plus. Les comportements commencent à suivre, Adifco fait de même.

Julie : Comment cela se concrétise-t-il pour Adifco ?

Patrick : On en reparlera à la rentrée si vous le voulez bien…

Julie : Vous recrutez ?

Patrick : Nous sommes une toute petite structure. Cependant, nous sommes toujours très intéressés par des profiles atypiques qui pourraient renforcer notre effectif. Et ce quelles que soient les compétences. Nous sommes également toujours ouverts aux demandes de stages de moyenne et longue durée.

Julie : L’appel est lancé. Vous souhaitez ajouter quelque chose pour conclure ?

Patrick : Je dirais simplement que le référencement est un métier passionnant, pour lequel il faut une touche de savoir-faire, un bon esprit d’analyse, le goût du challenge et de la passion. C’est un métier en devenir, très jeune et en perpétuelle évolution. Cela en fait un job passionnant.

Le référencement professionnel à petits prix

Pour faire face à une demande de plus en plus nombreuse de prestations de référencement « lights », Adifco vous propose une nouvelle gamme de prestations de référencement naturel en pack allant de 49 euros à 399 euros.

Découvrir les nouvelles offres de référencement d’Adifco.
Il s’agit d’offres extrêmement compétitives pour un prix très serré.

Toutefois, il ne faut pas imaginer pouvoir obtenir le même genre de résultats avec ces nouvelles offres qu’avec des offres sur mesure à plusieurs milliers d’euros. Cependant, ces nouvelles offres répondent à des besoins spécifiques et peuvent se montrer tout à fait suffisante dans de nombreux cas.

SEO Camp bouge ! Encore un évènement attendu par les référenceurs. L’association SEO Camp vient de mettre en ligne un site dédié à la Certification Expert Référencement (CESEO) dont la dernière session a été couronnée de succès avec neuf nouveaux certifiés.

http://www.ceseo.org

Ce nouveau site communautaire permet de suivre l’actualité spécifique de la CESEO, d’avoir plus d’informations sur des points précis comme :
- ce qu’est la CESEO ;
- ce que représente cette commission pour SEO Camp ;
- le programme de l’examen ;
- l’agenda des examens ;
- une FAQ ;
- un formulaire de préinscription (avec les dates et villes des futurs examens) ;
- la liste des certifiés.

La commission CESEO, qui est sous la responsabilité de Patrick Ligeron, membre du Conseil d’Administration de SEO Camp qui est présidée par Alexandre Villeneuve, est très dynamique et est à la recherche de bonnes volontés pour renforcer ce projet d’envergure. Alors si cela vous intéresse, n’hésitez pas à contacter la commission CESEO sur son site en précisant ce que vous pourriez apporter !

Il a également été très demandé la possibilité de pouvoir passer un examen blanc pour évaluer le niveau de la certification. Et bien cet examen blanc est en cours de préparation et il devrait être disponible assez rapidement.

Adifco met à la disposition des référenceurs et webmasters un nouvel outil gratuit. L’objectif est de savoir très rapidement si une page Web remplit les conditions pour pouvoir être en première page de Google pour un mot-clé donné. Classique et déjà vu me direz-vous ! Eh bien non, détrompez-vous !

Vous pouvez tester l’outil ici : Analyse référencement.
Ce tout nouvel outil gratuit dans sa version public (une version professionnelle en marque blanche est en cours de développement) est totalement innovant. Il se base sur deux sources d’informations principales (en plus d’autres sources maintenues confidentielles) : L’API de Google et l’API de SEOmoz. Les informations ainsi obtenues et traitées permettent d’évaluer un taux de probabilité d’inclusion d’une page dans la première page des résultats de Google (plusieurs langues et plusieurs pays sont disponibles) pour un mot-clé donné.
Le résultat de l’analyse s’affiche directement en ligne et un email complémentaire et plus détaillé est envoyé à l’utilisateur.
L’email de la version professionnelle contiendra également tout une série de mesures et de corrections à apporter sur les facteurs externes et internes, de la page, pouvant influencer son positionnement dans Google.
L’outil est entièrement gratuit dans sa version public, bien que limité à 20 analyses par IP toutes les 24 heures.

Bonnes analyses.

Patrick.

Samedi 24 avril 2010 a eu lieu l’assemblée générale de l’association SEO Camp, l’association des référenceurs et passionnés du référencement.
SEO Camp est l’association connue et reconnue des passionnés du référencement, devenue incontournable dans le paysage Français du référencement, mais pas seulement, puisque l’association compte des représentants de nombreux pays, comme la Belgique, la Suisse, l’Algérie, la Tunisie et le Canada pour ne citer que les principaux.

Cette AG a été vu la tenue d’élections pour le renouvellement du Bureau et du Conseil d’Administration.
Le Bureau est composé d’un Président, de trois vice-présidents, d’un secrétaire et d’un trésorier, tous élus par les membres de l’association.
Le Conseil D’administration (CA) est composé des membres du bureau et de dix membres élus également par les membres de l’association.
C’est avec plaisir que j’ai vu ma réélection au CA et le renouvellement de mon mandat de responsable de la certification expert référencement (ceseo.org) avec 100 % des voies exprimées. Un très beau score qui ne fait que confirmer la confiance qui m’est de nouveau accordée par tous les membres de l’association pour continuer à développer ce projet important pour l’ensemble de la communauté du référencement.

Évènement majeur lors de cette AG, la démission du Président sortant, Philippe Yonnet, qui a su porter l’association à son niveau actuel avec brio depuis sa création. En effet, pour des raisons personnelles et professionnelles, Philippe n’a pas proposé sa candidature pour renouveler son mandat. Bon vent Philippe, merci pour tout ce que tu as fait et très bien fait pour l’association et les référenceurs.
La relève est assurée par Alexandre Villeneuve, fondateur et vice-président de l’association depuis sa création.

Alexandre, élu président avec également 100 % des voies exprimées, a su s’entourer d’une équipe soudée, forte et motivée. Avec toute la confiance du CA, Alexandre relèvera, sans nul doute avec succès, le défi de succéder à Philippe et de continuer à porter l’association à son plus haut niveau. Le challenge est de taille, les perspectives nombreuses, Alexandre mérite incontestablement le soutien sans faille que lui apportera la nouvelle équipe fraîchement élue. Félicitations Alexandre.
Maintenant au travail.

Avez-vous des questions concernant le référencement? Êtes-vous tout un expert? Dans les deux cas, vous êtes invités à la rencontre « Référencement » qui aura lieu à Dijon le 1er avril 2010. Ce sera l’occasion pour vous de vous renseigner à propos du référencement, sur les activités de l’association SEOCamp (qui regroupe une bonne centaine de référenceurs de la France), et en particulier de la « Certification expert en référencement » (CESEO), qui vient de lancer l’association.

Cette rencontre, organisée grâce à la CCI Dijon, aura lieu à partir de 18h30 à l’Espace Numérique Professionnel de la CCI Dijon, place Jean Bouhey.

Vous pourrez rencontrer :

• Grégory Maubon, qui nous parlera des actions de la CCI pour les TIC.
• Pascal Tournier, interviendra à propos de comment faire comprendre aux clients l’intérêt du référencement.
• Patrick Ligeron, responsable de la commission de certification, qui nous donnera des informations au sujet de la CESEO.

Inscription gratuite et non obligatoire sur cette adresse.

Y-a-t-il une stratégie de base commune à tout référencement? Peut être pas, mais en tout cas il est admis généralement que le bon contenu donne des bons positionnements. Visualisons un peu cette idée.

Ce que nous voyons dans cette image est un simple schéma de ce principe:

• Nous devons partir du contenu car c’est la clé de la stratégie. C’est quoi un bon contenu pour le référencement? un contenu long? Le bon contenu pour le référencement est celui qui ne se trouve nulle part ailleurs sur Internet, et qui donne une véritable valeur ajoutée à votre site, donnant aux gens envie de vous faire des liens. Quel est le domaine de votre site? Avez-vous les compétences pour lui ajouter du contenu original? Si oui, vous avez les bases pour vraiment faire un bon travail de référencement. Si non, il faudra songer autrement à la question de création de liens.
• Toujours dans le site, et à propos du contenu: ce contenu est-il accessible aux robots des moteurs de recherche? est-il incorporé au site entant qu’image d’un fichiers FLASH, ou via un frame? Il ne suffit pas d’avoir du bon contenu, il faut aussi qu’il soit « visible » par les robots d’indexation?
• Il est d’une grande importance que les liens qui vous seront faits, possèdent dans leur texte d’ancre les mots-clés sur lesquels vous voulez être positionnés. Ne pouvant pas contrôler ce texte, vous savez au moins que beaucoup de webmasters utilisent l’URL à ce propos. Une bonne idée est donc incorporer vos mots-clés dans l’URL de la page cible car ainsi il sera repris (involontairement mais très convenablement) par les webmasters qu’utiliseront cette URL comme ancre.

Référencement : paiement à la performance

Adifco vous propose à partir de cette semaine l’option « Référencement : paiement à la performance » pour les devis de référencement naturel de plus de 3 000€ HT. Pour ceux d’entre vous qui le souhaitent, vous avez dès maintenant la possibilité de payer votre référencement naturel en fonction des résultats obtenus.

Exemple de devis de référencement

Prenons par exemple un devis de référencement naturel à 7016,82 € HT. Le paiement aux résultats fait l’objet de frais supplémentaires, que dans ce cas sont fixés à 1403,36 € HT.

Vous payez à la commande, pour le référencement naturel : 3741,94 € HT, puis mensuellement pendant la durée de la prestation, une facture est émise en fonction du positionnement obtenu de vos mots-clés sur Google, selon la grille suivante (sur une base de 20 mots-clés) :

• Pour un mot-clé en position 6 à 10 sur Google : 77,96 € HT.
• Pour un mot-clé en position 1 à 5 sur Google : 155,93 € HT.

Chaque mot-clé ne pouvant-être facturé qu’une fois par tranche de position (1 à 5 et 6 à 10).

Le cout minimum à la performance du référencement naturel est donc de 3741,94 € HT.

Le cout maximum à la performance du référencement naturel est donc de 8418,88 € HT.

Maintenant c’est à vous de choisir !

Pour faciliter le suivi de votre prestation de référencement, Adifco a lancé ce lundi une nouvelle interface. Avec elle, nos nouveaux clients pourront  suivre l’évolution de sa prestation de référencement en tout instant 24h sur 24, 7j sur 7, quand ils voudront. Également, cette interface permet de valider certaines etapes de votre référencement.

Cette application de suivi du référencement, a été développée en interne et couplée à un système de création de devis de referencement, qui nous permet d’être plus réactifs à vos demandes de devis. Grâce à cet système nous avons à faire moins de saisie, et votre devis de référencement complétement personnalisé est disponible plus rapidement.

De nombreuses sociétés tiennent leur résultats comme des secrets qui pourraient mettre en péril leur santé financière.

Chez Adifco c’est pas le cas, nous agissons en toute transparence dans nos prestations alors pourquoi ne pas en faire autant en ce qui concerne quelques chiffres ?

Pour mémoire, Adifco existe depuis 2003, avec un début d’activité en janvier 2004. Soit 5 ans d’existance maintenant, c’est un cap disent de nombreux économistes. voilà cette première étape de franchie donc, on part à l’assaut de la suivante ! En parlant d’anniversaire on va bien vous proposer des promotions à cette occasion. On y réfléchie encore …

Des chiffres donc. 2000 factures faites à ce jour (soit environ 1,7 factures par jours ouvrés depuis le début), 1300 clients (soit environ 1,1 clients par jours ouvrés), 300 clients ayant passés plus d’une commande, un CA en progression de plus de 500% depuis 2004, et une progression supérieure à 40% sur 2008 par rapport à 2007.

La crise connait pas ? Malheureusement si. En toute franchise nos objectifs 2008 n’ont pas tous été atteints et notre CA est inférieur à nos prévisions. Il nous reste à espérer que 2009 sera meilleure que 2008, pour tout le monde.

Voilà c’est le billet qui marquera la fin de cette année 2008 pour Adifco. Je vous donne rendez-vous l’année prochaine, avec des surprises !

J’en profite pour vous souhaiter à tous d’excellentes fêtes du Nouvel An.

A bientôt.